Мои документы и официальный сайт МФЦ: инструкция

Москвичам давно не ново получение большинства госуслуг по удаленному принципу, без посещения специализированных учреждений, стояния в длинных очередях. Сервис Мои документы и официальный сайт МФЦ Москвы поможет получить необходимые документы за короткий срок, не тратя свои нервы, силы. Вы избавите себя от хождения по многочисленным инстанциям.

Нижеперечисленные услуги доступны сразу после звонка в МФЦ:

Важно, это лишь часть списка оказываемых услуг в МФЦ Москвы, самые востребованные из них. С их помощью можно решить множество вопросов, возникающих при оформлении.

Услуги москвичам оказывают различные государственные органы, например, некоторые из них:

  • Главное управление МВД Российской Федерации в городе Москве.
  • Управление ФССП в городе Москве.
  • Московский городской фонд ОМС.
  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в городе Москве.
  • Главное отделение Пенсионного фонда РФ в городе Москве, Московской области.

Не теряйтесь, МФЦ и «Мои документы» — это название одного и того же учреждения, после его реорганизации. Теперь получение любых бумаг станет легче и доступнее для всех москвичей.

Что из себя представляет МФЦ Москвы и МО?

Многофункциональные центры, предоставляющие госуслуги гражданам РФ, находятся по всему городу. На сегодняшний день насчитывают более ста отделений во всех районах. Благодаря этому жители Москвы могут оперативно получить свои документы. Удобно, что отсутствует привязка к прописке, а значит обратиться можно в любое ближайшее отделение.

Достаточно просто быть зарегистрированным или законно проживать в одном из районов города, где вы планируете обращаться. Двери всех Многофункциональных центров Москвы открыты для посетителей с 8 утра, а закрываются в 20 вечера, без обеда. Обратиться можно в любой день недели, ведь они работают без выходных. Примечательно, что в режиме электронной очереди не придется долго ждать свои документы.

Как записаться?

Вам достаточно сделать один звонок, чтобы записаться в выбранный вами Многофункциональный центр. Номер телефона МФЦ – 8 (495) 777-77-77. Оператор ответит оперативно, проконсультирует по перечню документов, которые нужно предоставить при обращении с вашим конкретным вопросом, а также назначит удобное время консультации.

Для самостоятельной планировки визита в одно из отделений вам необходимо:

  1. Шаг первый – зайти на портал www.mos.ru.
  2. Шаг второй – посмотреть, какое количество человек заняло очередь, оформляя идентичный документ.
  3. Шаг третий – выбрать для посещения самый незагруженный МФЦ, так процесс оформления будет быстрее.

При поиске наиболее удобного в расположении отделения можно воспользоваться картой, размещенной на официальном сайте  – www.md.mos.ru. Там же можно узнать другую полезную информацию, с которой стоит ознакомиться перед посещением. Это пригодится тем, кто собирается воспользоваться этой услугой первый раз и пенсионерам. Там собраны многочисленные инструкции, актуальные вопросы, ответы на них.

Важные службы, горячая линия «Мои документы»

Ниже будет приведён список важных телефонных номеров, способных вам помочь при получении информации, задать оставшиеся вопросы:

  • Горячая бесплатная линия МФЦ – 8800. Доступен всем жителям Москвы.
  • Номер телефона для записи на прием – 8-800-550-50-30. Дополнительно по нему возможно ознакомиться со статусом своей заявки.
  • Номер телефона МФЦ – 8 (495) 777-77-77. Гражданам, проживающим в городе Москве.
  • Номер телефона МФЦ – 8 (812) 573-90-60. Гражданам, проживающим в городе Санкт-Петербурге.
  • Телефон для получения информации по госуслугам – 8-800-100-70-10.

Помимо этого, вам доступно получение бесплатной консультации от профессиональных юристов. Это крайне полезная услуга, помогающая во многих жизненных вопросах. Ниже приведен список номеров, по которым опытные юристы дадут бесплатные рекомендации:

  • Консультация город Москва, МО – 8 (495) 703-41-96.
  • Консультация город Санкт-Петербург – 8 (812) 309-75-81.
  • Номер горячей линии, действующий по всей России – 8-800-777-08-62, доб.223.

Сколько по времени происходит обслуживание в МФЦ?

Среднее ожидание электронной очереди не превышает 15 минут. Старайтесь приходить ровно к указанному времени, дабы не пропустить свою. Такая очередь во много раз быстрее живой.

Для получения информации о сроках готовности документов, лучше всего пользоваться телефоном самого МФЦ – 8 (495) 777-77-77. Чтобы еще больше упростить этот момент была создана система оповещения. Благодаря ей вам на телефон или электронную почту придет сообщение, после полной готовности всех заказанных документов. После этого их можно забирать.

Важно, все предоставляемые МФЦ услуги совершенно бесплатны для всех граждан РФ. Напоминаем, что можно обратиться в любой удобный для вас офис, например, рядом с местом проживания, работой.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *