Как пополнять лицевой счет ребенка в «Москвёнке»

17.03.201903.10.2019 pgu 0 Comments

Чтобы ребенок мог беспрепятственно получать школьное питание, необходимо заблаговременно пополнять его лицевой счет в Москвенке. Он представляет собой индивидуальный номер, на котором хранятся внесенные родителями денежные средства. Важно понимать, что пластиковая карточка Москвенок не имеет статуса банковского продукта, а счет – реквизитных данных. При утере первой, восстановление происходит непосредственно в школьном заведении.

Как пополнить лицевой счет учащегося?

Внести деньги на карточный баланс несовершеннолетнего можно несколькими способами, на выбор родителя:

Через сервис и приложение «Сбербанк.Онлайн», банкомат Сбербанка.
На сайте госуслуг города Москвы.
В платежных устройствах КИВИ, Московского кредитного банка.
Электронными деньгами с КИВИ-кошелька.
Через фирменные приложения для смартфонов Банка Москвы, КИВИ, Государственных услуг.

Разберем подробнее процесс пополнения баланса на портале Государственных услуг:

Шаг первый – авторизуйтесь на сайте www.mos.ru.
Шаг второй – откройте раздел «Услуги».
Шаг третий – кликните «Образование».
Шаг четвертый – затем нажмите «Среднее общее».
Шаг пятый – кликните на строчку «Пополнение лицевого счета карты прохода и питания ребенка».
Шаг шестой – следуя подсказкам программы, произведите оплату безналичным путем.

Важно знать! Комбинация, прописанная непосредственно на карточке школьника, не является реквизитными данными. Использовать ее для пополнения не следует. Посмотреть актуальный номер счета можно из уведомления, поступающего на почтовый аккаунт взрослого или в личном кабинете на сайте мос.ру.

Как подключить услугу информирования?

Для подключения услуги автоинформирования необходимо заполнить соответствующее заявление. Скачать его образец можно самостоятельно на интернет-странице Москвенка или взять форму у ответственного сотрудника учебного заведения.

Пользоваться сервисом могут не только родители или опекуны несовершеннолетнего, но и их доверенные лица. К последним относятся бабушки, дедушки, дяди, тети, няня, совершеннолетние брат или сестра. Для включения их в список доверенных лиц необходимо прописать данные человека в заявлении. Если форма заполняется через интернет, следует добавить их в качестве представителей по схеме:

Шаг первый – авторизуйтесь на сайте госуслуг Москвы.
Шаг второй – откройте «Посещение и питание».
Шаг третий – найдите раздел «Параметры».
Шаг четвертый – кликните «Представители», после «Добавить».
Шаг пятый – в открывшейся таблице выберите «Добавить доверенного».
Шаг шестой – внесите информацию о человеке, указав полные ФИО, номер сотового.
Шаг шестой – нажмите «Продолжить».
Шаг седьмой – дождитесь, пока лицо подтвердит статус.

При подключении услуги вводите только действующий номер сотового. Он должен быть аналогичен тому, что уже внесен в настройках личного кабинета. После обработки данных, можно выбрать иной способ получения уведомлений – на почтовый аккаунт или push-сообщения.

Как настроить автопополнение лицевого счета?

С помощью автоплатежа взрослый может не заботиться о пополнении баланса. Система самостоятельно будет списывать наличные средства с карточки, когда сумма на лицевом счете школьника будет близка к минимальной. Ее размер устанавливается родителем заранее.

Обратите внимание! Для успешного подключения автоплатежа, необходимо настроить сервис информирования о проходе и питании учащегося. После этого данные несовершеннолетнего можно будет просматривать в личном онлайн-кабинете.

Подключение автоплатежа производится по следующей схеме:

Шаг первый – откройте страницу «Автоплатежи».
Шаг второй – перед вами откроется список рекомендуемых, выберите своего ребенка.
Шаг третий – кликните «Включить».
Шаг четвертый – заполните небольшую форму, указав название платежа, сумму минимального баланса, размер пополнения, срок действия услуги, способ перечисления наличных.
Шаг пятый – подтвердите активацию сервиса на открывшейся банковской странице. Также соответствующее уведомление придет в виде sms-сообщения на номер, к которому привязана карточка.

Активировать сервис можно также после непосредственного пополнения счета Москвенка. Для этого необходимо кликнуть «Включить автоплатеж» на странице с отчетом об успешном пополнении баланса.

В дальнейшем автоплатеж можно:

Временно остановить.
Активировать заново.
Внести правки.
Сменить имя.
Полностью отключить.

Каждое действие сопровождается соответствующей кнопкой, расположенной в меню настроек. Пополнение производится в день достижения балансом минимального значения после 17 вечера.

Как получать уведомления об операциях и балансе лицевого счета?

Настройка уведомлений производится только после удачного подключения сервиса автоинформирования. Делается это так:

Шаг первый – авторизуйтесь на сайте mos.ru.
Шаг второй – откройте пункт «Посещение и питание».
Шаг третий – нажмите «Параметры», после — «Уведомления».
Шаг четвертый – кликните пункт «Типы событий», здесь настраиваются все основные уведомления сервиса.

Чтобы установить минимальный порог баланса найдите в кабинете строчку «Лицевой счет ребенка». Далее выберите пункт «Пороговое значение остатка лицевого счета». Здесь производится настройка критичного значения баланса. При его достижении родитель получит моментальное уведомление о необходимости внесения очередного платежа.

Все настройки также производятся через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Чтобы получить информацию о покупках школьника в кафетерии, настроить получение уведомлений о необходимости пополнения баланса, откройте вкладку «Мой ребенок в школе». Далее необходимо нажать на ФИО несовершеннолетнего, а затем перейти в настройки.

Как посмотреть историю платежей по лицевому счету?

Те, кто активировал сервис автоматического информирования, могут произвести проверку одним из способов:

В мобильном приложении столичных госуслуг. Зайдите во вкладку «Мой ребенок в школе», кликните на имя малыша. После откройте раздел «За период». Для формирования отчета введите начальную и конечную дату.
На официальном сайте госуслуг. После авторизации кликните «Посещение и питание». Затем нажмите на строчку «Параметры» и выберите услугу «Операции по счету.

Если автоматическое информирование не настроено, получить информацию можно так:

Обратитесь к ответственному сотруднику школьного учреждения.
Совместите карточку Москвенка со сканером инфокиоска. На табло появится список доступных услуг, выберите «Пополнения». Далее кликните «За период», укажите параметры и сформируйте отчет.

Как вернуть денежные средства с лицевого счета?

Возврат неиспользованных денег производится наличным и безналичным путем. Какой бы из способов не был выбран, необходимо написать соответствующее заявление и передать его специализированному сотруднику сервиса «Проход и питание». Бумагу можно заполнить с помощью компьютера или рукописным способом.